Решил я заказать на свою машину веерные форсунки для омывателя лобового стекла, на мою машину (LC Prado 120) подходит ар...тикул 85381-0K010. Заказал через shate-mag 2 штуки, первое что насторожило - форсунки пришли в "фирменном" пакетике shate-m без логотипов toyota. После установки понял, что меня банально обманули, мало того что они по-разному льют воду(и совсем не веером), так еще и одну пришлось "настраивать" т к била прямо в щетку... т. е. под видом оригинальной тоетовской детали пакуют подделку с алиэкспреса. После обращения в shate-mag долго пытались мне объяснить что у меня проблема с насосом омывателя и то что это контрафакт исключено.После заказа в другом магазине мне наконец-то пришли оригинальные форсунки, которые работают как и должны(стоили кстати в 2 раза дешевле чем в shate-mag). После отправки фото с подделкой и оригиналом менеджер согласился с тем что мне продали шило, но вернуть деньги и забрать форсунки отказался.
Timon
Рекомендую
Давно с ними работаю, так что уже уверен в качестве деталей, в цене, в сервисе и скорости доставки. Правда, пару недель ...назад ради интереса смотрел предложения в интернете – нашел пару сайтов с ценами пониже. Но чет у них вроде с репутацией не очень - разное люди о них пишут, причем больше плохого. А в Шате я на 100% уверен, что все будет отлично. В этом их основной плюс. Не думаю, что у них есть реальные конкуренты. Я – так точно своего поставщика менять не собираюсь.
Марина
Рекомендую
Хочу сказать спасибо магазину за их отличную работу и отношение к клиенту. Был такой случай - при заказе перепутала дета...ли, заказала боковое зеркало не правое, а левое. Когда я вспомнила об этом, то решила тут же все уточнить. Я позвонила, сначала менеджер сказал, что в этом случае уже поздно его отзывать, но когда я попросила, он стал звонить в один отдел, потом в другой, поставил на уши кучу людей, но в результате поменяли мне заказ на правильный. Вот это, я понимаю, правильный подход к клиентам. Спасибо большое магазину, в частности менеджеру Александру.
Поделитесь мнением
Частное Предприятие «Шате-М Плюс»
Юридический адрес: Минская обл.,Минский р-н,Луговослободской с/с,п. Привольный,ул. Мира, д.2А